Allgemeine Geschäftsbedingungen


Allgemeine Geschäftsbedingungen

w w w . k o n t o r - o n l i n e . c o m


Dies sind die Allgemeinen Geschäftsbedingungen Online - Shop w w w . kontor - online . c o m (im Folgenden: "AGB" genannt). Diese AGB beziehen sich auf alle hier angebotenen Waren des Anbieters www.kontor-online.com (im Folgenden: " kontor - online " genannt). Sie regeln Angebote / Kaufverträge zwischen dem Käufer (im Folgenden: "Kunden" genannt), der entweder eine Privatperson , d.h. ein Verbraucher i.S. d. § 13 BGB oder ein Gewerbekunde, d.h. ein Unternehmer i.S.d. § 14 BGB sein kann und kontor - online , solange und soweit diese nicht durch individuelle Vereinbarungen zwischen den Vertragsparteien abgeändert werden.

§ 1.     Vertrag und Abschluß

§ 1.1. Der rechstkräftige Kaufvertrag kommt zustande, wenn ein registrierter Kunde / in durch die Warenkorbfunktion mit den darin befindlichen Artikeln zur Kasse geht, ggf. eine Lieferanschrift hinterlegt, eine Zahlart auswählt, das gelesen haben der AGB und des Widerrufrechts bestätigt und zum Schluss den Vorgang abschließt.
§ 1.2. Ein Vertragsabschluß durch den Kunden ist derzeit nur in deutscher Sprache möglich. Etwaige Eingabefehler kann der Kunde im Warenkorb und im Weiteren durch die üblichen Tastaturfunktionen berichtigen. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden von kontor - online nicht gespeichert, der Kunde kann diese jederzeit über den Online-Shop Meue-Punk Unsere AGB abrufen und hat dann die Möglichkeit, diese mit der "Druck-Funktion" des Internet Browsers auszudrucken oder die entsprechende Web-Seite lokal zu speichern.

§ 2.     Preise und Leistungen

§ 2.1. Für die Lieferung gelten die im Angebot und die im Ebay-Shop: kontor - online hinterlegten Preise für Verpackung und Versand in der Versandkostenübersicht
§ 2.2. Alle kontor - online Angebote enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer von 7% bzw. 19 % und verstehen sich zuzüglich Versandkosten.
§ 2.3. Die Versandkosten sind transparent und werden zu jedem Artiel in jedem kontor - online Angebot separat angegeben.
§ 2.4. Die Versandkosten sind variabel und errechnen sich durch die gewünschte Versandart, Gewicht, Zielort und Art der Sendung.

§ 3.    Zahlungsbedingungen
kontor - online bietet den Kunden für seine Angebote die Zahlungsarten Überweisung-Vorauskasse und PayPal in allen Angeboten an. Die Standard Logistik erfolgt über Hermes.

§ 4.    Lieferung
§ 4.1. Die Lieferung erfolgt in der Regel durch einen von uns beauftragten Logistiker.
§ 4.2   Für Lieferverzögerungen, die durch beteiligte Logistikpartner verursacht werden, können wir keinerlei Verantwortung übernehmen, da Sie nicht unserem unmittelbaren Einflussbereich unterliegen.

§ 5.    Versandart
Die angebotenen Versandarten sind in jedem kontor - online Angebot angegeben und bedürfen im Bedarfsfall der Wahl des Kunden und damit infolge verbunden auch die übernahme der Kosten für die getroffene Auswahl.

§ 6.    Eigentumsvorbehalt
Wir behalten uns das Eigentum an der Kaufsache bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen aus dem Liefervertrag einschließlich Nebenforderungen (z.B. Wechselkosten, Finanzierungskosten, Zinsen usw.) vor.

§ 7.   
Widerrufsbelehrung

Die nachfolgende Widerrufsbelehrung ist Vertragsbestandeil

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht:
Sie haben das Recht, binnen einem Monat ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt einen Monat ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Rainer Schröer
Hubertstaße 283
45307 Essen
Telefon: 0201 - 1850786

oder an:
Telefax: 0201 - 2710 715
E-Mail: info@kontor-online.com

mittels einer eindeutigen Erkläung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sie finden es im Shop Menue unter Widerrufsbelehrung und können es einfach mit der Markieren - Kopieren Funktion übernehmen, speichern und drucken.

Folgen des Widerrufs:

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverz/uuml;glich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese R/uuml;ckzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausnahmen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben, nicht bei folgenden Verträgen:
1. Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
2. Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
3. Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Ende der Widerrufsbelehrung

§ 8.    Gewährleistung
§ 8.1. Alle kontor - online Kunden haben Anspruch auf die gesetzlich geregelten Gewährleistungsansprüche.

§ 9.    Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
§ 9.1. Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB in Textform zu. Der Vertragstext ist aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.

§ 10.    Datenschutz
§ 10.1. Hier verweisen wir auf die EU - Datenschutzverordnung (DSGVO).
         Datenschutz bei Kontor - Online ist uns wichtig !

Kontor - Online Auftrags / Bestellabwicklung
Für den Abschluss, die Bearbeitung und Durchführung Ihrer Bestellung / Ihres Kaufvertrages benötigen wir personenbezogene Daten von Ihnen. Dazu gehören zum Beispiel:
- Vorname, Nachname
- Geburtsdatum
- Rechnungs- und Lieferanschrift
- E-Mail Adresse
- Telefonnummer
- ggf. Faxnummer
- Rechnungsdaten
- Daten über den Bezahlvorgang

Die Auftragsabwicklung umfasst unter anderem die Erfassung Ihrer Daten zur Rechnungserstellung, dem Versand Ihrer Bestellung/en mit einem Logistiker, das Versenden von Bestell- oder Auftragsbestätigung/en, Sendungsinformationen und Rechnung/en. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. B der EU DSGVO. Das bedeutet, Sie stellen uns diese Daten auf Grundlage des Vertragsverhältnisses zwischen Ihnen und Kontor - Online zur Verfügung.

Solange wir Ihre Daten nicht durch Ihre Zustimmung für weitere Informationen, wie nutzen dürfen, speichern wir Ihre für die Vertragsabwicklung erhaltenen Daten bis zum Ablauf der gesetzlichen Frist. Bis zu diesem Zeitpunkt bewahren wir Ihre Daten gemäß des Handels- und Steuerrechts erforderlichen Informationen des Vertragsverhältnisses auf. In der Regel z. Zt. für einen Zeitraum von 10 Jahren ab Vertragsschluss. In diesem Zeitraum werden Ihre Daten ausschließlich für den Fall einer Überprüfung durch die Finanzverwaltung, für Wirtschafts- und Steuerprüfungszwecke sowie zur Aufklärung möglicher Straftaten erneut verarbeitet.

Beteiligte Partner
Alle von uns zur Vertrags/Auftrags - Abwicklung beauftragten und beteiligten Unternehmen haben sich uns im Rahmen der neuen EU Datenschutzrichtlinie Art. 6 Abs. 1 lit. B der EU DSGVO gegenüber erklärt und zur Einhaltung verpflichtet.

Der Online-Shop Kunde
Kontor - Online Shop Kunden hinterlegen und verwalten Ihre Daten im Zugriff gesicherten Shop - Bereich komfortabel durch ein eigens vergebenes und im Anschluss verschlüsseltes Passwort selbst. Bitte beachten Sie, dass die Löschung Ihres Online - Kontos nicht zwingend die Löschung Ihrer Daten aus nach gelagerten Systemen herbei führt.

Wichtig! Die Zustimmung zur Nutzung Ihrer Daten für Betriebliche Zwecke
Zur Nutzung Ihrer Daten für betriebliche Zwecke benötigen wir gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. B der EU DSGVO Ihre ausdrückliche Zustimmung! Kunden, die nicht ausdrücklich zugestimmt haben, dürfen wir nicht mehr kontaktieren!

Diese Zustimmung zur Nutzung Ihrer Daten umfasst die Weitergabe von betrieblichen Informationen wie: Betriebsferien, Geburtstags-, Oster-, Weihnachts- und/oder Neujahrswünsche, Kundenbefragungen, Rabattaktionen, oder Produkteinführungen (maximal 6 E-Mails pro Jahr).

Der Online - Shop Kunde
Die Zustimmung zur Nutzung Ihrer Daten für Betriebliche Zwecke erfolgt zukünftig als Pflichtfeld in Ihren Online - Shop Stammdaten. Es ist ein Pflichtfeld, ohne die Auswahl wird ein Login nicht mehr möglich sein. Es bedarf jedoch nur einer Auswahl, diese wird mit einem Datum - Stempel protokolliert und per E-Mail an uns übermittelt, sowie jede weitere Änderung.

Statistik & Report
Wir erheben auf Basis von erteilten Aufträgen regelmäßig Kennzahlen und Werte ohne Bezug auf Personen zur Betriebswirtschaftlichen Auswertung zur Optimierung unserer Abläufe. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. B der EU DSGVO (berechtigtes Interesse).

§ 11.  Teilnichtigkeiten
Sollte eine Bestimmung oder mehrere Bestimmungen dieses Vertrages ganz oder teilweise rechtsunwirksam sein, so wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmungen gelten die gesetzlichen Vorschriften.

§ 12.    Allgemeine Bestimmungen
§ 12.1. Der Kunde ist nicht berechtigt, seine Ansprüche aus dem mit uns geschlossenen Vertrag abzutreten.

§ 13.    Schlussbestimmungen
Sind Sie Unternehmer, dann gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Sind Sie Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen uns und Ihnen unser Geschäftssitz.

Stand: 15.09.2019


Anbieterkennzeichnung gem. $ 5 TMG

Anbieter: kontor - online & Betreiber des Shop: www.online-kontor.com

Inhaber: Rainer Schröer, Hubertstaße 283, 45307 Essen

Persönliche Steuer ID gem. § 139b Abgabenordnung ( AO ) : 40 786 395 513
USt.IdNr.: DE 242 179 482     Telefon: 0201 - 1850 786      Telefax: 0201 - 2710 715

E-Mail: info@kontor-online.com

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