Datenschutzerklärung gemäß EU - Datenschutzverordnung (DSGVO)

Datenschutz bei Kontor - Online ist wichtig !

Kontor - Online Auftrags / Bestellabwicklung
Für den Abschluss, die Bearbeitung und Durchführung Ihrer Bestellung / Ihres Kaufvertrages benötigen wir personenbezogene Daten von Ihnen. Dazu gehören zum Beispiel:

- Vorname, Nachname
- Geburtsdatum
- Rechnungs- und Lieferanschrift
- E-Mail Adresse
- Telefonnummer
- ggf. Faxnummer
- Rechnungsdaten
- Daten über den Bezahlvorgang

Die Auftragsabwicklung umfasst unter anderem die Erfassung Ihrer Daten zur Rechnungserstellung, dem Versand Ihrer Bestellung/en mit einem Logistiker, das Versenden von Bestell- oder Auftragsbestätigung/en, Sendungsinformationen und Rechnung/en. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. B der EU DSGVO. Das bedeutet, Sie stellen uns diese Daten auf Grundlage des Vertragsverhältnisses zwischen Ihnen und Kontor - Online zur Verfügung.

Solange wir Ihre Daten nicht durch Ihre Zustimmung für weitere Informationen nutzen dürfen, speichern wir Ihre für die Vertragsabwicklung erhaltenen Daten bis zum Ablauf der Gewährleistungsfristen, im Anschluss gemääß gesetzlicher Fristen. Bis zu diesem Zeitpunkt bewahren wir Ihre Daten gemäß des Handels- und Steuerrechts erforderlichen Informationen des Vertragsverhältnisses auf. In der Regel z. Zt. für einen Zeitraum von 10 Jahren ab Vertragsschluss. In diesem Zeitraum werden Ihre Daten ausschließlich für den Fall einer Überprüfung durch die Finanzverwaltung, für Wirtschafts- und Steuerprüfungszwecke sowie zur Aufklärung möglicher Straftaten erneut verarbeitet.

Beteiligte Partner
Alle von uns zur Vertrags/Auftrags - Abwicklung beauftragten und beteiligten Unternehmen haben sich uns im Rahmen der neuen EU Datenschutzrichtlinie Art. 6 Abs. 1 lit. B der EU DSGVO gegenüber erklärt und zur Einhaltung verpflichtet.
Dazu gehören die Sparkasse Gelsenkirchen, PayPal, Afterbuy, Hermes Logistik und DHL.

Der Online-Shop Kunde bei: www.kontor-online.com
Kontor – Online Shop Kunden hinterlegen und verwalten Ihre Daten im Zugriff gesicherten Shop - Bereich komfortabel durch ein eigens vergebenes und im Anschluss verschlüsseltes Passwort selbst. Bitte beachten Sie, dass die Löschung Ihres Online - Kontos nicht zwingend die Löschung Ihrer Daten aus nach gelagerten Systemen herbei führt.

Die Zustimmung oder Widerspruch zur Nutzung Ihrer Daten für Betriebliche Zwecke erfolgt ausschließlich als Opt-in Feld in Ihren Online - Shop Stammdaten oder per E-Mail unter Angabe der Kundennummer. Es ist kein Pflichtfeld, auch ohne die Auswahl wird ein Login möglich sein. Es bedarf jedoch nur der Auswahl der Zustimmung um sich einverstanden zu erklären, dies wird mit einem Datum - Stempel protokolliert und per E-Mail an uns übermittelt, sowie jede weitere Änderung.

Der Ebay - Kunde im: Ebay-Shop Online-Kontor (Shop-Betreiber: Kontor-Online, Rainer Schröer)
Der Ebay - Shop Kunde hat alle zum Kauf erforderlichen Daten beim Portalbetreiber hinterlegt und durch Annahme der Allgemeinen Geschäfts Bedingen (AGB) bei Vertragsabschluss zugestimmt, das alle erforderlichen Daten zur Auftrags abwicklung an die Vertragspartner übermittelt werden. Diese werden dann wie oben im Bereich Kontor - Online Auftrags / Bestellabwicklung beschrieben verarbeitet.

Ebay bietet den Käufern im Portal bisher nicht die Möglichkeit der Zustimmung zur Nutzung Ihrer Daten direkt gegenüber dem Anbieter.
Jeder Vertragspartner, der Interesse an unseren betrieblichen Informationen hat, muss uns dieses z. Zt. unaufgefordert und eigenständig mitteilen.

Der Ebay Account online-kontor & Shop Betreiber Kontor-Online weist ausdrücklich darauf hin, dass die Kaufabwicklung über Afterbuy erfolgt.
Der Käufer willigt daher ein, dass seine Kontaktdaten zum Zweck der Kaufabwicklung an Afterbuy (www.afterbuy.de) übermittelt werden.

Wichtig! Die Zustimmung zur Nutzung Ihrer Daten für Betriebliche Zwecke
Zur Nutzung Ihrer Daten für betriebliche Zwecke benötigen wir gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. B der EU DSGVO Ihre ausdrückliche Zustimmung! Kunden, die nicht ausdrücklich zugestimmt haben, dürfen wir nicht mehr kontaktieren!

Diese Zustimmung zur Nutzung Ihrer Daten umfasst die Weitergabe von betrieblichen Informationen wie: Betriebsferien, Geburtstags-, Oster-, Weihnachts- und/oder Neujahrswünsche, Kundenbefragungen, Rabattaktionen, oder Produkteinführungen (maximal 6 E-Mails pro Jahr).

Statistik & Report
Wir erheben auf Basis von erteilten Aufträgen regelmäßig Kennzahlen und Werte ohne Bezug auf Personen zur Betriebswirtschaftlichen Auswertung zur Optimierung unserer Abläufe. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. B der EU DSGVO (berechtigtes Interesse).

Unsere registrierten Kunden/innen haben nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) das Recht, unentgeltliche Auskünfte über die personenbezogenen gespeicherten Daten zu erhalten. Des Weiteren können Sie Ihre Daten jederzeit auf Verlangen, im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten von kontor-online /.com löschen lassen.
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